ต่อไป »

[กีรติ]

คุณหน่อง หรือคุณโอก็ได้ค่ะ

ส่งใบจองทริปชื่อวิเชียร กะกีรติ แล้วมีเด็กๆ อีก 3 คนไปแล้ว สัก 2 อาทิตย์ คุณหน่องจองที่พักให้แล้วและบอกว่าจะส่งรายละเอียดการจองเงินมาให้ทาง mail ยังไม่ได้รับเลยค่ะ กลัวไม่มีที่พักจริงๆ ค่ะ เพิ่งไปครั้งแรก รบกวนตอบกลับด้วยนะคะ โทรยากค่ะ และก็กลัวคำตอบจะเหมือนเดิมอีก ยังงัยติดต่อแจ้งลูกค้าด้วยนะคะ เงียบๆ อย่างนี้ลูกค้าใจไม่ดีค่ะ ขอบคุณนะคะ

[Garfield]

มาโพสไว้แบบนี้ดีแล้วครับ
ทางเราจะได้ เตือนได้ตลอดครับ
แต่ยังไง คงต้องรบกวน โทรตามด้วยอีกทางนะครับ
ต้อขออภัยจริงๆที่ติดต่อทางคุณหน่องยาก เพราะต้องลงเรือ (ไม่มีสัญญาณบ้าง)
ติดสายอื่ืนๆตลอดวันบ้าง ... ยังไง จะพยายามหาวิธีการที่ทำให้ติดต่อง่ายกว่านี้นะครับ

[กีรติ]

เมื่อวานโทรคุยอีกรอบแล้วค่ะ บอกว่าจะส่งรายละเอียดให้ทาง mail นี้รอแล้วรอเล่าก็ยังไม่ได้รับ จริงๆ แล้วส่ง mail และติดต่อตั้งแต่ต้นเดือนแล้วค่ะ นี่จะสิ้นเดือนแล้วยังไม่มีการตอบกลับมาให้ชื่นใจสักครั้ง คำตอบเดียวที่ได้ คือ เดี๋นวส่งให้ค่ะ  email พี่อะไรค่ะ แต่ก็ยังไม่ได้คำตอบ พี่ติดต่อคุณแล้วรู้สึกตัวเองแย่จังทำไมวีนเก่ง แต่คุณต้องเข้าใจด้วยนะคะ ลูกค้าก็อยากได้รับการยืนยันไม่ใช่แค่บอกว่าจองให้แล้วแล้วไม่มีหลักฐาน ยิ่งมาอ่านกระทู้ว่าจองคิวซ้อนบางละ คิวเรือไมได้บ้างละ ยิ่งถอดใจ พี่จะได้ไปเที่ยวเขื่อนเชี่ยวหลานไหมค่ะเนี้ย ขอบคุณนะคะ ขอโทษทีที่บ่นยาวไปหน่อย แต่พี่ว่าลูกค้าหลายคนเสียคว่มรู้สึกตั้งแต่ยังไม่ได้ไปแล้วนะคะ

[Garfield]

ต้องขอโทษด้วยครับ จะพยายามแก้ไขนะครับ
แต่ โทรเร่ง โทรย้ำก็ได้นะครับ .. ทางเราก็กลัวพลาดเหมือนกันครับ